Бизнес-ланч

Business is always interfering with pleasure - but it makes other pleasures possible

Бизнес-ланч - это возможность в неофициальной обстановке поближе узнать потенциальных клиентов и партнеров, обсудить возникшие проблемы, отдохнуть, попутно занимаясь делом. Обсуждения в ходе бизнес-ланча в силу неформальности обстановки всегда менее регламентированы, чем в офисе.

Бизнес-ланч обычно начинается со "светской" беседы (small talk). Этот разговор не имеет существенного значения сам по себе, но в то же время он призван сломать лед (to break the ice) и облегчить дальнейшее взаимопонимание. Светская беседа может длиться от нескольких минут до часа в зависимости от обстоятельств. Лучшим ее результатом будет хорошее впечатление, которое удалось произвести, или общие интересы, которые могут стать основой для будущего сотрудничества.

Несмотря на небольшие вариации, разговор все время вертится вокруг одних и тех же тем: погода, еда, путешествия, обычаи и традиции. И вопросы задаются практически одни и те же:

• How was your flight?
• How long was your trip?
• Where are you staying?
• How long will you be staying?
• Have you seen any (tourist) sights yet?
• What do you think of our city?
• What do you think of our weather?

Если вы не принимаете участия в этом вежливом обмене любезностями, вас сочтут грубым и недружелюбным. Вот почему овладеть искусством ведения светской беседы очень важно. Приятный разговор с коллегами устанавливает благоприятную атмосферу на всю встречу.

Поскольку в каждой культуре свои правила, каким бы ни был язык общения, пребывая в чужой стране, всегда лучше ждать, когда представители приглашающей стороны ("хозяева") перейдут к делу, чем выступать с инициативой самому. Когда вы услышите что-то типа: Well, let's get down to business - это будет означать начало официальной части. Если же устроителями бизнес-ланча являетесь вы сами, можно сказать:

• Now is probably a good time to start our discussion.
• Let's talk about... (the project, the deal, the proposal, and so on).
• We might start talk business now.
• Anyway, business before pleasure. Let's start, shall we?

После того как поставленные цели достигнуты, сделка заключена или принято решение, разговор может снова стать неформальным, что позволит легко завершить встречу. Вот некоторые варианты:

• I'd like to thank you (all) for coming today or
• Thank you for coming. See you at the office.
• Well, this meeting was productive (worthwhile).
  Thank you for coming. Let's call it a day.